Para superar a tus competidores deber�s comparar tu producto/servicio con los de ellos. 

Esto, que en la jerga marketinera se denomina benchmarking, te permitir� encontrar las diferencias
que deber�s usar para mejorar tu producto/servicio.

A continuaci�n los 12 puntos claves para comparar y mejorar si quieres dejar atr�s a tus competidores.

1. Precio 

�Puedes ofrecer un precio menor?

�Puedes ofrecer un precio mayor e incrementar el valor percibido de tu producto?

�Ofreces opciones de pago m�s f�ciles que tus competidores?

2. Packaging 

�Puedes empaquetar tu producto/servicio m�s atractivamente? 

�Los colores utilizados est�n relacionados con el producto? 

�Puedes empaquetarlos en mayor o menor tama�o?

3. Delivery 

�Puedes ofrecer env�os a menor precio?

�Tienes un margen de ganancia  suficientemente alto como para ofrecer env�os gratuitos? 

�Puedes enviar tus productos m�s r�pido?

4. Beneficios 

�Puedes ofrecer m�s beneficios que tus competidores? 

�Son tus beneficios m�s fuertes?

�Tienes pruebas cre�bles que apoyen lo que dices?

5. Calidad

�Est� tu producto construido y testeado para durar m�s que los de tus competidores?

 ï¿½Puedes mejorar la calidad en general de tu producto?

6. Desempe�o

�Puedes hacer que tu producto sea m�s r�pido para resolver los problemas de tus clientes? 

�Es tu producto m�s f�cil de usar que los de tus competidores?

7.Caracter�sticas/Presentaciones

 ï¿½Puedes ofrecer m�s presentaciones de producto que tus competidores?

�Pueden las caracter�sticas de tus productos brindar los beneficios que ofrecen?

8. Disponibilidad

�Est� tu producto siempre disponible o tienes pedidos pendientes?

�Pueden los proveedores de tu producto hacer env�os individuales directamente a tus clientes?

9. Extras 

�Ofreces bonos gratuitos cuando los clientes compran tu producto? 

�Son tus bonos m�s valiosos que los de tus competidores?

10. Servicio

�Ofreces servicio al cliente gratuito las 24 horas? 

�Puedes proveer reparaciones gratuitas del producto? 

�Hacen tus competidores que sus clientes hablen con una m�quina?

11. Pruebas

�Puedes proveer m�s pruebas que tus competidores de que tu producto es confiable?

�Puedes proveer testimonios y avales m�s fuertes?

12. Garant�as 

�Ofreces garant�as con tus productos?

�Tienes garant�as m�s fuertes que tus competidores?

�Tienes una pol�tica de devoluciones m�s f�cil?

*Miguel �ngel de Alz�a Autor, consultor, director de MDA Turbo Marketing & TurboNegocio.com La Fuente Gratuita # 1 de Estrategias de Marketing en Espa�ol www.turbonegocio.com