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La manera normal mediante la cual las cosas progresan o se mejoran
es un proceso relativamente
largo de selecci�n natural: los mejores (los m�s fuertes, los m�s
adaptables) permanecen. Para
aquellos que quieren los beneficios internos y externos de la
excelencia aunque sea un poco m�s
pronto, hay que desviar atenci�n de lo cotidiano y dedic�rsela
constantemente al avance de su
proceso.
CITA
"No mires donde te has ca�do sino donde te resbalaste".
~Proverbio africano
PARA PENSARLO...
"Las inversiones en productividad"
Todos podemos ser m�s productivos individual y organizacionalmente.
Siempre se puede
a�adir valor al echar mano �nicamente de los recursos que tenemos
disponibles. Sin embargo,
�qu� es lo que incrementa la productividad? Como regla general NO
con m�s recursos.
M�s dinero que produce el mismo resultado por d�lar gastado no se
considera una
mejor�a. Lo que genera m�s por la energ�a invertida es la inserci�n
conciente de al menos
una de estas cuatro cosas que no se llevan a cabo por s� solas:
despejar, enfocarse,
estructurar y tomar acci�n.
1) Limpiar y despejar. Cualquier actividad que no se haga cargo
apropiadamente de su
"despojo", aumentar� la carga del sistema y causar�
esfuerzos innecesarios para aguantar
y lidiar con residuo acumulado. �Qu� es lo que ya no se necesita?
Proyectos viejos, pol�ticas
y procedimientos gastados, compromisos viejos sin negociar, toxinas
corporales sin desechar...
en fin, cualquier cosa que ocupe espacio, atenci�n y que no genere
valor, cuando se remueve,
autom�ticamente aumentar� el caudal de productividad. S� se
requiere intenci�n y acci�n
para eliminar "cosas", puesto que se torna m�s y m�s
inerte si no se le infunde regularmente con
inter�s conciente.
2) Enfocarse. Las fuerzas f�sicas y ps�quicas se movilizan autom�ticamente
con enfoque y se
dispersan y exhaustan sin �ste. �Cu�l es el prop�sito de esta
reuni�n, de esta propuesta, de
esta vacaci�n, de este departamento, este escritorio, este trabajo?
�Qu� tratamos de hacer?
�Ad�nde nos dirigimos? Respuestas claras a estas interrogantes
crean energ�a que produce
resultados con menor esfuerzo. Si no se les atiende, la distracci�n
se las arreglar� para
meterse como un ladr�n de noche.
3) Estructurar. Echa un vistazo ahora a las estructuras f�sicas que
ves. Existen no por un
valor en s� mismas sino por lo que generan: confort, protecci�n,
apoyo, comunicaci�n,
enfoque, visibilidad, con un m�nimo de energ�a expandida. Sin
estructuras entrar�amos en
aprietos para mantener esas experiencias s�lo con el cuerpo. Sin
una lista de todas las
diligencias que tenemos que hacer cuando andamos en la calle, es muy
seguro que no
seremos tan productivos. Si a nadie se le designa para contestar el
tel�fono, todos tendr�an
que desperdiciar atenci�n cada vez que este repique. Si no tengo
mis pinceles en orden,
estar� limitando mi expresi�n creativa. Las estructuras no se
presentan espont�neamente.
La gente productiva siempre se pregunta: �c�mo me puedo organizar
mejor y simplificar
lo que estoy haciendo?
4) Tomar acci�n. Es m�s f�cil moverse cuando ya se est� en
movimiento. Requiere menos
esfuerzo redirigir algo que va en direcci�n errada, que poner en
marcha algo que est� inm�vil.
El miedo de lo desconocido y de las consecuencias potenciales
negativas de la imperfecci�n
pueden generar con facilidad la par�lisis por an�lisis. Si hay
algo que requiere ser distinto de
como es y no hay una "pr�xima acci�n" decidida a�n,
existir� la tendencia de una angustia
debilitante al igual que cero movimiento. El iniciar un paso f�sico
sencillo es con frecuencia
la llave para liberar energ�a acumulada y empezar a generar un �mpetu
productivo. Pero se
requiere de concentraci�n e intenci�n para mantener la mente
encarrilada a un punto
espec�fico de acci�n.
Cualquiera de estas cuatro din�micas puede mejorar la cualidad y
cantidad de la productividad
y cada una requiere un esfuerzo consciente para su empleo. Y
cualquiera de ellas, si no se usa lo
suficiente, puede minar la productividad. Puedes tener un
departamento limpio, enfocado y activo
que le falten buenas descripciones de trabajo y no ser� tan
efectivo como pudiese. Podr�as bien
tener un equipo bien estructurado, trabajando tiempo extra, con
bandejas de entrada limpias y
a�n as� no tener el enfoque en lo que necesitan hacer
apropiadamente.
Y podr�as tener un ejecutivo bien organizado, al que le gustan los
desaf�os y el logro de
resultados a lo grande, con toneladas de comunicaciones y
compromisos incompletos, que
le estar�n estorbando cual albatros atado al cuello.
Para que una persona se sostenga en un �mbito de alto desempe�o,
tiene que enfocarse en lo
que sea importante, capturar y organizar todos los ciclos abiertos a�n
relevantes a su vida y
trabajo y, constantemente, tomar acci�n respecto de expresar y
completar aquello que les
corresponda hacer. Si no est�s operando de esa forma tanto como te
gustar�a, �cu�l de estos
cuatro aspectos relacionados con la productividad es tu tal�n de
Aquiles? �Cu�l podr�a ser
la oportunidad de mejorar para tu organizaci�n o para tu familia?
�Est�n las cosas tan limpias,
enfocadas, estructuradas y activas como podr�an o precisan estarlo
en todos los campos
significativos? �Cu�l ser�a una buena estrategia de inversi�n?
"Una definici�n �til de libertad se obtiene �nicamente
buscando el principio de libertad en el
principal quehacer de la vida humana, es decir, en el proceso
mediante el cual la humanidad
educa su respuesta y aprende a controlar su entorno."
~Walter Lippman
SUGERENCIA
Puesto que resulta ser muy com�n que muchos tengamos un mont�n de
cosas que
organizar y desechar, estoy envi�ndoles esto que me mand� un
amigo, Peter Scott:
"Cada d�a que est�bamos en casa, dedic�bamos 30 minutos
antes de la cena a organizar
una parte nueva. En ese marco de tiempo a lo mejor alcanz�bamos a
cubrir un cuarto,
o s�lo un metro cuadrado, pero todo lo que estaba en esa �rea
quedaba listo, incluyendo
la sacudida del polvo. Avanz�bamos met�dicamente para alcanzar a
cubrir todo.
Y cuando sonaba el cron�metro a los treinta minutos, par�bamos de
hacer lo que
est�bamos haciendo. En el pasado, la muerte de tales esfuerzos se
hab�a dado diciendo:
"Bien: organicemos la biblioteca." Y nos pas�bamos una o
dos horas moviendo las cosas
de un lado a otro hasta que nos aburr�amos y al final de cuentas
las cosas no cambiaban
mucho porque no nos enfoc�bamos. Con este m�todo nuevo, nos
aseguramos
de tocar todo y hacer las cuatro preguntas b�sicas:
-�Nos quedamos con esto?
-Si la respuesta es s�, �d�nde lo ponemos?
-Si la respuesta es no: �lo vendemos, reciclamos, regalamos o lo
tiramos a la basura?
Nos tom� nueve meses terminar con toda la casa. Pero no importaba.
Seguimos revisando
de nuevo, aunque no pasamos todos los d�as de la semana en eso, �nicamente
tres.
Ahora estamos surtiendo un impacto mucho m�s grande, porque es
imposible organizarse
perfectamente la primera vez: no podemos acordarnos de d�nde va
cada cosa. Ahora,
no obstante, las cosas est�n cada vez m�s consolidadas y la
organizaci�n misma est�
cobrando mayor sentido. Un factor clave es que ya no me mortifico
por lo que pueda
estar guard�ndose en el garaje. Ya s� que en alg�n momento
de los pr�ximos seis
meses a un a�o, voy a tener que ver cosa por cosa de ese lugar.
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