Primera parte:
La mujer como empresaria, consumidora, cliente, etc.

�C�mo se maneja la mujer en el mundo de los negocios, en el consumo, con el dinero? �Cu�les son sus prioridades, sus intereses?.  Tomaremos algunos art�culos aparecidos en los medios y publicaciones que se ocuparon de estos temas.   Es interesante descubrir ciertas l�neas que se�alan aspectos importantes para la reflexi�n sobre el comportamiento y los valores de las mujeres. No se trata entonces de un estudio exhaustivo ni cient�fico sino de elaboraciones que circulan pero que considero interesantes tomar en consideraci�n.

El diario Clar�n del domingo 31/1/1999 en una nota sobre  el �mbito laboral, se�alaba que seg�n el INDEC (Instituto Nacional de Estad�sticas y Censos)  en 1985 las mujeres representaban el 33% de la poblaci�n que trabajaba y actualmente representan el 40%.

Asimismo los hogares con Jefa de Familia, seg�n el INDEC representan el 25% y casi el 30% en el conurbano bonaerense.  Estos datos estad�sticos est�n hablando de los cambios ocurridos en la sociedad y respecto a la participaci�n de la mujer en materia econ�mica, familiar y social.

Diferencias con respecto al consumo entre hombres y mujeres.  Es interesante ver c�mo seg�n el consumo se manifiestan las diferencias entre hombres y mujeres.

Las Jefas de Familia, gastan m�s en comida (consumen m�s l�cteos. Frutas, verduras, dulces y golosinas), alquiler y ropa.

Se preocupan por tener cobertura de salud y gastan en calzado y en el pago de los servicios b�sicos de la casa. En general se quedan sin dinero para salir de vacaciones. Usan m�s el tel�fono y compran m�s art�culos de tocador. 

Los Jefes de Familia tienen gastos de comidas afuera, bebidas alcoh�licas, mantenimiento de un auto. 

Variaciones con respecto al nivel adquisitivo. 

La mujeres coincidieron en que la mayor�a de las compras las hacen en el supermercado.  En general el 57% de las compras de alimentos se hacen en el supermercado.  El supermercado aparece como un lugar de esparcimiento porque permite conocer novedades, organizar la econom�a y distraerse.

Utiliza l�gicas de microracionalidad en las decisiones de compra.   Es decir, sus decisiones est�n m�s ligadas a la decisi�n razonada y menos a la mera ejecuci�n.

Seg�n la OIT (Organizaci�n Internacional del Trabajo) invierten un promedio de 68 horas semanales en las labores dom�sticas. 

El hombre ha comenzado a copiar algunos h�bitos como los valores est�ticos.

En el futuro no habr� tanta diferencia en los valores entre hombres y mujeres.

La mujer como fuerza laboral, social, pol�tica y como consumidora 

La National Foudation for Women Business Owners (fundaci�n Nacional de Mujeres Due�as de Empresas) realiz� una investigaci�n en 1997 sobre los perfiles de 50 propietarias de empresas y 10 mujeres para observar.  Seg�n una publicaci�n de esa entidad  el �Leading Women Entrepreneurs of de Word 1997� en todo el mundo las compa��as pertenecientes a Mujeres abarcan entre el 25 y 33% de la poblaci�n empresarial y se demuestra que las  Mujeres est�n fundando empresas a un ritmo m�s acelerado que los hombres.  Las compa��as de propiedad de mujeres contribuyen en grado sustancial a la estructura socioecon�mica mundial 

Respecto a las mujeres vale la pena tomar en cuenta una propuesta de Tom Peters que aparece en la revista Gesti�n de set/oct del 97 (Vol 2 N� 5)  �El Poder de las Mujeres�  que llama la oportunidad comercial m�s importante.  Da algunos datos muy significativos en este sentido.  Por Ej.:  en 1970 las mujeres eran el 1% de los que viajaban por negocios. Hoy son el 50%.  Las Mujeres concentran el 80% de las ventas de autos o tienen influencia significativa.  Las Mujeres (seg�n la investigaci�n de mercado) toman la mayor�a de las decisiones de compra o ejercen una enorme influencia sobre ellas.  Lo mismo en lo que se refiere a la atenci�n m�dica, en la compra de autos como ya se dijo, en las vacaciones, en los �h�galo Ud. mismo�.  Las mujeres est�n donde est� el dinero.  En 1970 400.000 ten�an su propia empresa y hoy casi 8 millones y contratan a 8 millones de hombres.  El 22%  de las que trabajan superan los ingresos de su marido.  Conforman el 50% de la poblaci�n que tiene un patrimonio de US$ o m�s.  Concentran el 59% de los t�tulos terciarios, el 53% de los Masters, el 40% de los doctorados. 

Si bien se trata de cifras obtenidas en EU, en el primer pa�s del mundo, sabemos que son tendencias que luego se repiten en el resto del planeta, de hecho, se observan l�neas similares de desarrollo en nuestros pa�ses latinoamericanos.

Desde el punto de vista de g�nero 

Las mujeres pasaron del feminismo de la igualdad al feminismo de la diferencia.  �Qu� quiere decir esto? Que a medida que se avanz� en la conciencia de g�nero, esto es, de las pautas culturales adscriptas para lo femenino y para lo masculino, se fueron subrayando las diferencias con los hombres.  En un primer momento era m�s importante bregar por la igualdad con los hombres: igualdad de derechos, de oportunidades, de lugar en la sociedad, en la familia, en la cultura, en la econom�a, etc.
 

Las Mujeres son diferentes

Se produjo un cambio del feminismo de la igualdad al feminismo de la diferencia porque se sienten m�s seguras de s� y subrayan lo que las diferencia de los hombres.

En su �ltimo libro �Clicking� Faith Popcorn dicen que los hombres no piensan de la misma manera ni se comunican de la misma manera y tampoco compran por las mismas razones. 

Las mujeres compran en forma diferente

En el mismo libro las autoras se�alan que los hombres quieren que las transacciones se lleven a cabo ,mientras que  ellas est�n m�s interesadas en forjar una relaci�n. En cada lugar que visitan las mujeres hacen conexiones.  Todo se convierte en una experiencia personal. 

Ejemplos.  En deportes han superado a los hombres en calzado y ropa deportiva.

En medicina se descubri� algo que puede resultar sorprendente pero la mayor parte de la investigaci�n m�dica se ha realizado sobre poblaci�n masculina.  Ej una droga para la prevenci�n de enfermedades card�acas, los sujetos de estudio fueron 6000 hombres.  Pero resulta que las mujeres desarrollan enfermedades card�acas a una edad m�s avanzada que el hombre y parece que �stas tienen poco que ver con el estilo de vida (l�ase niveles de colesterol) y mucho que ver con la biolog�a.
 

Las mujeres son invisibles.  No se las ve. 

A�n hoy esta aseveraci�n es v�lida. A�n hoy, su trabajo dom�stico es invisible, su participaci�n en las empresas, en las investigaciones m�dicas, en los m�ltiples �mbitos de lucha social o pol�tica.  Sigue siendo cierto que a igual trabajo, horas de dedicaci�n, capacidad, formaci�n acad�mica, etc, gana menos y menos significa entre un 25 y 30%, de su par masculino. 

Esta conciencia del lugar que ocupa va creciendo d�a a d�a y sigue siendo importante trabajar por una mayor equidad privada y p�blica.

"Hubo un tiempo en el que no eras esclava,
recu�rdalo. Caminabas sola, llena
de risas, te ba�abas con el vientre desnudo.
Dices que has perdido la memoria de ello, recuerda...
Dices que no hay palabras para describir ese tiempo.
dices que no existe.
Pero recuerda.
Haz un esfuerzo por recordar.
Y si no puedes, inventa."
                                                                                                                          Monique Wittig, Les guerilleres

Segunda parte:
Temas cr�ticos:  Dinero, familia, concreciones personales 

En s� mismos: dinero, familia y realizaciones personales no tienen por qu� ser temas de especial inter�s.  Pero en la vida de las mujeres sin embargo, pueden significar enormes conflictos internos y con la pareja.  Generalmente la apropiaci�n de un poder personal a trav�s del trabajo, el dinero propio y la salida del entorno familiar, le provocan no pocos dolores de cabeza.  Como si traicionara algo sagrado.  A�n hoy, y aunque necesiten trabajar y aportar recursos, la gran mayor�a de las mujeres temen no estar cumpliendo con su deber: criar a los hijos, atender a las necesidades emocionales de todos los integrantes de la familia, ser buena esposa y velar por la integridad de todos. 

En los a�os que vengo trabajando con mujeres emprendedoras, hay temas recurrentes y que no cambian demasiado de unas a otras pese a las diferencias de personalidad, de historia o de experiencia laboral:

• la culpa por el �abandono� de los hijos
• la culpa por pensar en s� mismas y en sus necesidades
• la dificultad para manejar el dinero propio. 
• La culpa por tener poder personal

Siempre son temas que aparecen y que estando ah�, en los sentimientos y conflictos, cobran vida una y otra vez a lo largo de los proyectos por nacer, de las peque�as empresas en marcha o en la vida laboral cualquiera sea. 

Cuando las mujeres se preguntan qu� es lo que les resulta m�s dif�cil, surge:

a)     poder cuidar a los hijos como siempre y estar presentes en todas sus necesidades

b)     poder ganar dinero.  Y dentro de esto estar� hablando de: poder cobrar su trabajo, poder poner precio a lo que hace.  Sentirse capaz para hacer valer lo que produce (se trate de servicios profesionales, de fabricar algo, de brindar servicios, de tener un negocio, de vender, etc).  Tener autoestima.  Sentir que vale, que sirve.

c)      Poder administrar lo que produce y por lo tanto incrementar su poder personal sobre s� y su autonom�a.  Aumentar los grados de su libertad.

d)     Poder sostener un buen v�nculo con el c�nyuge si comienzan una actividad aut�noma. 

Tarea nada sencilla y las que trabajen sabr�n perfectamente lo que estamos diciendo.

Algunos de estos temas son m�s f�ciles de revisar y de hacer concientes.  Por ejemplo el tema que tiene que ver con el ser madres. Pero much�simo m�s �invisible� es el tema con el dinero y el poder. Y este tema toca otro que es tambi�n dif�cil revisar: los supuestos lugares y funciones respecto a ser esposa y mujer.  Es ah� donde se desarrolla el drama. 

Veamos lo que dice una autora sobre este tema del dinero en las mujeres que ilustra claramente lo que estamos diciendo. 

Seg�n Amartya Sen, Premio Nobel de Econom�a


�El hecho de trabajar fuera de la casa y de poder ganar un dinero propio tiene un claro efecto positivo sobre la posici�n social de una mujer, tanto dentro de la familia como en la sociedad.  Su contribuci�n a la prosperidad familiar se vuelve mas visible, y esto le da mayor poder de decisi�n. Por otra parte, un trabajo fuera de casa implica, frecuentemente, un efecto �tilmente "educativo" porque desarrolla su rol activo.  A su vez, la instrucci�n refuerza este rol, dado que califica al sujeto y lo vuelve mas
informado. Por otra parte, poseer una propiedad puede hacer que una mujer se sienta mas fuerte en el plano de las decisiones familiares.

Estas variables, tan diversas, pasan a tener una funci�n unificada: la de conferir poder. Y el poder de las mujeres, ya sea en forma de independencia econ�mica como de emancipaci�n social, puede tener efectos de vasto alcance sobre las fuerzas y los principios organizativos que gobiernan las divisiones dentro de la familia y en la sociedad entera. Mas aun, puede influir sobre los principios que se aceptan de manera impl�cita entre las mismas mujeres.

Para comprender tal proceso podemos partir de la siguiente observaci�n: las mujeres y los hombres tienen tanto intereses comunes como intereses por separado, que inciden sobre la vida de la familia. En la familia los procesos en la toma de decisiones tienen la forma de una b�squeda de colaboraci�n, generalmente impl�cita, en los aspectos conflictivos.  Este "conflicto colaborativo" es una caracter�stica general de numerosas relaciones de grupo, y su an�lisis puede resultar muy �til para comprender los factores que operan sobre el "tratamiento" que se les reserva a las mujeres en las divisiones familiares.   Ambos sexos obtienen ventajas por continuar con los modelos de comportamiento acordados.  Claro que los tipos de acuerdo posibles son muchos, y algunos son mas favorables para una de las dos partes.  La elecci�n de uno de estos acuerdos de colaboraci�n dentro del conjunto de
las posibilidades alternativas genera una particular distribuci�n de los beneficios comunes. Los conflictos  familiares entre los intereses de las diferentes partes se resuelven, generalmente, ampar�ndose en los modelos de comportamiento sobre los cuales existe un consenso impl�cito y que pueden resultar mas o menos igualitarios.

Es la naturaleza misma de la vida familiar  -tener una casa en com�n, vivir juntos-  la que exige que los elementos conflictivos no sean subrayados de manera demasiado expl�cita (encapricharse en los conflictos esta considerado un signo de uni�n "mal lograda"), mas all� del hecho de que en ciertos casos, una mujer excluida no puede ni siquiera evaluar con claridad cual es la medida de sus propias privaciones.  Por analog�a, el modo en que se determina quien es el sujeto que hace el trabajo "productivo" (y cuanto produce), o que "contribuye" a la prosperidad de la familia (y en cuanto contribuye) puede tener graves consecuencias practicas, aun si consideramos que es muy inusual que se discutan en forma expl�cita las "teor�as" del "contribuir" y del "producir", nociones que se siguen dando por sobreentendidas.�

(De EL MOTOR DE LAS MUJERES de Amartya Sen, Premio Nobel de Econom�a, enviado por la Agencia Pulsar de la Asociaci�n Mundial de Radios Comunitarias, AMARC, 2000)

Si seguimos abriendo el tema, creo interesante tomar en cuenta algunas notas period�sticas serias  que han tratado de investigar sobre estas cuestiones y que nos brindan informaci�n muy valiosa.  

Las mujeres como empresarias 

El Cronista 9/6/�93
Las estad�sticas indican que tienen estilos directivos distintos, seg�n una investigadora de la Univ. De Boston.
Estilo directivo menos formales y m�s participativos que los hombres.  Ponen sus empresas con la mitad del capital que ellos.  La administraci�n financiera es su mayor obst�culo.
Definen sus metas empresarias en forma amplia porque adem�s de las ganancias y el crecimiento persiguen objetivos de mayor alcance  como la satisfacci�n del cliente.
S/ una escritora: Joline Godfrey por lo general las mujeres no ponen una empresa hasta los 30 y tantos a�os, mientras que los hombres suelen hacerlo en la d�cada de los 20.
Ser�a de desear que las mujeres comiencen a explotar m�s temprano esta veta y la capacitaci�n empresaria puede serles de utilidad para desarrollar una mente que aspire a ser due�as de empresas.

Obst�culos que encuentran para su desarrollo laboral-profesional

�      Combinar lo familiar con lo laboral

�      Falta de cr�ditos  para la mujer. El Banco Mundial de la Mujer tiene el Cr�dito Solidario que es un plan piloto  para las mujeres que tienen proyectos empresariales viables pero no cuentan con avales.  En todo el mundo solo el 4% de los pr�stamos que se conceden est� dirigido a mujeres.

�      Escasa capacitaci�n

�      Falta de visi�n para convertir una oportunidad en un negocio. Falta de visi�n empresaria. No son concientes de la necesidad de hacer un estudio de mercado, dise�ar un plan de negocios, organizar una administraci�n en forma racional

�      La posici�n social. A mayor nivel socioecon�mico,  el emprendimiento responde m�s a una necesidad de realizaci�n personal. A menor nivel, m�s ligado a cubrir necesidades.

�      Posici�n conservadora de la sociedad: hace que las mujeres no se animen a proyectos de mayor compromiso y a m�s largo plazo.

CONDICIONES PARA AVANZAR:

1)     Pareja compatible: ambos deben compartir las responsabilidades familiares, respetarse y apoyarse en sus vidas laborales

2)     Asistencia: personal dom�stico  que asume responsabilidades dom�sticas delegadas

3)     Gesti�n del tiempo: reparto equilibrado y productivo entre la familia, el trabajo

4)     Disfrute: vivir y disfrutar de los distintos papeles

5)     Prioridades: como no se puede abarcar todo, centrarse  en lo que es m�s importante

6)     Manejo del estr�s: la dualidad de papeles no debe causar agobio

7)     Adaptaci�n: convivir con la realidad y respetar las distintas formas de ver la vida

8)     Educaci�n de los hijos: que puedan aprender a ver la complementariedad de los papeles padre-madre

9)     Optimismo: buscar soluciones y no concentrarse en los problemas

10) Equilibrio: cuidar el desarrollo personal tanto como el profesional.

�Mujeres emprendedoras�
La Naci�n, Empleos, Dgo. 3/1/99

�      En Argentina casi la mitad de los emprendimientos est�n en manos de mujeres.  En su mayor�a entre 35 y 40 a�os, manejan negocios dedicados a alg�n servicio (belleza, capacitaci�n, catering, remiser�a, organizaci�n de eventos, etc)

�      No suelen delegar la administraci�n del hogar ni el cuidado de los hijos (aun cuando el trabajo les insuma una gran cantidad de horas)

�      El 42% de los emprendedores son mujeres y trabajan un promedio de 11 horas diarias y hay un 37% de emprendedoras entre 40 y 60 a�os.  De los 17 a 25 a�os las cifras descienden abruptamente (Se supone que un emprendimiento requiere de experiencia y manejo profesional para desarrollarse)

�      Llegadas a cierta edad y en raz�n de variadas necesidades (seg�n nivel socioecon�mico)  intentan transformar un hobby en un negocio.

�      Tienen mayor capacidad para diversificarse y hacerse cargo de distintos frentes en forma simult�nea (financiero, comercial, marketing, su casa, su familia y para dise�ar el P/S que mejor se adapte al mercado.

�      Est� m�s predispuesta a asociarse con otras mujeres y crear alianzas

En puestos gerenciales:
La Naci�n Domingo 5/7/1998 �Superar el techo de cristal�

Caracter�sticas de las mujeres que llegan a puestos gerenciales:

�      Tienen un plan de carrera dise�ado tempranamente

�      B�squeda de independencia econ�mica

�      Confianza en los m�ritos personales

�      Ejercicio diferente del poder

�      Alto grado de motivaci�n

En un grupo de consultadas pese a este perfil, no se manifest� en forma expl�cita el deseo de ganar dinero ni tampoco de ambici�n por ocupar puestos de poder.
Las 2/3 partes de la muestra tiene t�tulo universitario de grado o superior.  En general con autofinanciamiento m�s que con financiamiento a cargo de la empresa cuando se trata de capacitaci�n de posgrado.
Manifestaron ambig�edad en su actitud hacia el poder, por un lado, les parece atractivo y deseable y por el otro se preocupan por destacar que debe ejercerse �adecuadamente� lo que connota auto restricci�n y consideraciones morales.

Personalidad gerencial  

S/ un estudio realizado en forma privada con patrocinio de la UIA, el estilo gerencial femenino est� caracterizado por una forma particular de utilizar el poder y del desempe�o del papel directivo.  Ciertas caracter�sticas que son consideradas debilidades de la mujer se corresponden con las caracter�sticas del gerente ideal pero sin embargo las mujeres desarrollan conductas compensatorias para contrarrestar la imagen  que las ejecutivas creen que los dem�s tienen de ellas. 

Factores facilitadores y obst�culos para la inserci�n y desarrollo de carrera laboral 

Factores positivos:

�      Legislaci�n en materia de licencias por maternidad y la que favorece la seguridad en el empleo

�      Acceso igualitario a la educaci�n en todos los niveles

�      Preocupaci�n de las empresas en resolver el cuidado de los ni�os dentro o fuera de la empresa y esquemas de horarios flexibles para los empleados

�      Las organizaciones que se ocupan de la problem�tica laboral de las mujeres

�      La actitud familiar que fomenta el compartir responsabilidades del hogar y cuidado de ni�os y personas mayores

Obst�culos:

�      Las pautas empresariales creadas por hombres y seg�n sus pautas y se espera que las mujeres se adapten a ellas.

�      La segregaci�n  o el menor salario percibido por igual tarea

�      Las propias limitaciones de la mujer surgidas de la educaci�n formal, el no reconocimiento de la existencia de la brecha salarial en igual cargo y los deseos no manifestados del dinero y el poder

�      El que no se creen medidas facilitadoras o no se instrumenten dichas medidas

Discriminaci�n
El 68% de las consultadas no reconocen condiciones de discriminaci�n para el acceso a posiciones directivas ni para mantenerse en ellas.
Tampoco reconocen la brecha salarial entre hombres y mujeres por igual cargo o responsabilidad.

Sin embargo el INDEC en la encuesta permanente de hogares (1997) dio como resultado que los hombres superan en un 30% los salarios femeninos.

Por qu� las mujeres no reconocen las discriminaciones que sufren? Qu� sucede?

�      La creencia de que la inserci�n ejecutiva depende solo de los m�ritos personales

�      Falta de conciencia de grupo.  Las ejecutivas se ven como individuos y no como grupo.

�      Temor a represalias en el trabajo o sociales si se denuncia discriminaci�n

�      Miedo a ser identificada como miembro de un grupo minusv�lido lo que interferir�a el logro de metas personales dentro de la organizaci�n o en el mundo empresario.

 
�Las mujeres instalan sus propias barreras.  Los obst�culos para equilibrar el hogar y el trabajo son muchas veces de tipo psicol�gico� 

La Naci�n, Empleos Dgo. 26/7/98 

C�mo es una Supermujer?   

Generalmente tiene entre 25 y 45 a�os, casada, con hijos, sale a primera hora de la ma�ana, perfectamente arreglada con un bolso y un malet�n rebosante de papeles y regresa a �ltima hora de la tarde, cansada pero dispuesta a seguir con el trabajo. 

Es sumamente ordenada, previsora y calculadora.  Tiene un hogar perfectamente gestionado donde cada d�a trata de que las piezas del rompecabezas encajen. Entonces los chicos tienen la ropa preparada, el desayuno listo y llegan a hora al colegio.  Las cuentas est�n pagas y la heladera llena. 

Seg�n la nota que es de una periodista espa�ola en Madrid, la mujeres espa�olas representan un tercio de la poblaci�n activa. 

Las mujeres tienen los mejores promedios acad�micos en las universidades y son mayor�a en las aulas.  Sin embargo siguen ocupando puestos de escasa responsabilidad en las empresas. 

Limitaciones:
La barrera m�s importante es Psicol�gica:

1)     Sensaci�n de que han abandonado el hogar si trabajan fuera de la casa.

2)     que en la casa no se note que trabaja afuera y en el trabajo que tiene hijos

3)     se hace necesario separar claramente las dos facetas y contar con el apoyo de la familia.

4)     Debe aprender a representar los distintos papeles: cuando est� con otras madres, cuando sale con sus compa�eras de estudio, cuando va a una reuni�n de vecinos, cuando est� en una reuni�n de trabajo.

5)     Aprende a tener nociones sobre temas recurrentes en los �mbitos laborales: Ej. f�tbol

Creo que con esto tenemos para pensar un rato m�s sobre nuestras condiciones culturales, sociales y familiares.  Y para darnos cuenta por qu� el dinero y el poder siguen siendo masculinos. 

Hasta la pr�xima.

In�s Arribillaga es psic�loga y se dedica a la cl�nica y a microemprendimientos.
Se especializa en emprendimientos de mujeres y tiene un site dedicado al tema http://www.emprendedorasenred.com.ar  [email protected]