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Telemarketing y Comunicaci�n
El tel�fono como herramienta para aumentar
las ventas y la satisfacci�n del cliente

de Patricio Peker

 

Temas que incluye este fascinante trabajo:

-La comunicaci�n profesional orientada a logros
-Motivando a las personas a tomar buenas decisiones
-Sugerencias para prospectar por tel�fono
-Su planificaci�n antes de hacer un llamado
-Porqu� las personas le dir�an a usted �SI�
-C�mo hacer para no volver  ser rechazado nunca m�s
-C�mo �sonar� de la manera en que usted quiere �mostrarse�
-Frases de apertura para vencer la resistencia y crear inter�s
-No es necesario que usted vuelva a inventar la rueda
-C�mo actuar para que las secretarias y �filtros� est�n de su lado
-Ayudando a las personas a decir �SI� mediante preguntas
-Hablar menos y vender m�s: aseg�rese de decir s�lo lo que
 interesa al otro
-C�mo minimizar el precio y maximizar el VALOR
-Logrando aceptaci�n y compromiso
-La importancia vital de las referencias de conocidos, y
 c�mo conseguirlas
-Conc�ntrese en sus metas



Patricio Peker ayuda a personas y organizaciones a vender m�s, con mayores m�rgenes de ganancia y satisfacci�n de sus clientes. Utiliza un enfoque realista destinado a lograr resultados. Es especialista en estrategias de influencia y persuasi�n en contextos de negocios. Ofrece cada a�o en toda Hispanoam�rica numerosas conferencias y entrenamiento en comunicaci�n, negociaci�n y ventas. Es creador y director de GanarOpciones.com


Caracter�sticas de este libro digital:
Se trata de un e-book completo de 57 p�ginas que usted podr�
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para aumentar las ventas y la satisfacci�n del cliente"

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