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Seis Tips para que los receptores de tus mensajes
(e-mails, sitio Web, anuncios) hagan lo que Tú
quieres que hagan - Por Miguel Angel de Alzáa
¿Cuál es tu Respuesta Más Buscada?
Muchos marketineros nos concentramos tanto en la creatividad, en el diseño, en las
listas, en los medios, y en muchos otros pequeños detalles, que a veces perdemos
de vista uno de los temas más importantes en las comunicaciones de marketing:
Siempre DEBES saber CUÁL es el objetivo de ACCIÓN de tus mensajes.
Así que hoy quiero ayudarte con estos 6 consejos sobre CÓMO hacer el proceso para
obtener tu RMB -Respuesta Más Buscada-:
1) Define la RMB
¿Que llamen por teléfono? ¿Que se suscriban a un curso gratuito? ¿Que llenen un formulario? ¿Que
compren un producto? ¿Que hagan click en un link? ¿Que vayan a tu negocio? ¿Que te contraten como
consultor? Cualquier cosa que quieras que hagan
los que lean tu mensaje.
2) Sé Específico
En vez de ofrecer que compren en tu negocio, ofréceles que compren un producto determinado
a un precio de oferta o con alguna ventaja especial.
3) No lo confundas con múltiples ofertas
Los receptores de tu mensaje probablemente lo miren sólo por algunos segundos,
muchos de ellos le echan una mirada en general para detectar puntos de interés, no
los confundas con múltiples ofertas que le hagan pensar demasiado, concéntrate
en UNA o -como máximo- DOS respuestas más buscadas, o corres el riesgo de que
no te den ninguna.
4) Hazlo fácil para ellos
Sé obvio. En una sociedad saturada de información nadie tiene tiempo para andar adivinando qué es lo
que tú quieres que haga. La acción que quieres que tomen debe resaltar en tu mensaje.
5) Prioriza
Si -a pesar de mi consejo- tienes múltiples RMBs, y no UNA ó DOS, indica un orden de prioridades
usando tipos de letras o colores o alguna marca especial para que resulte
obvio cuál es la principal acción que estás buscando.
6) Véndeles tu RMB
Nadie en su sano juicio realiza ninguna acción si no es de su interés, por eso se dice
que la primera pregunta -la mayoría de las veces inconsciente- que se hacen los
receptores de un mensaje es: "¿Qué Hay de Bueno Para Mi en Esto?". Entonces,
explícales claramente los beneficios que obtendrán por darte tu Respuesta Más Buscada.
Síntesis:
La gente espera que se le diga qué hacer. Define tu RMB y guía a tus lectores para que fácilmente
hagan lo que quieres que hagan, teniendo en cuenta sus intereses y deseos.
Miguel Ángel de Alzáa
www.turbonegocio.com
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