CITA

"Una hora de pensamiento efectivo, preciso, arduo, disciplinado e integrado
puede valer por un mes de trabajar duro. La esencia misma de los negocios y
la vida -- y quizás la más difícil de hacer -- es, precisamente, pensar.
Los potentados, creadores de grandes imperios, pasan hora tras hora en
trabajo mental... mientras que los demás nos divertimos. Si no está Ud.
consciente de hacer el esfuerzo de ejercitar el pensamiento dirigido por
Ud. mismo, e integrado... si no actúa más allá de sus sentimientos y se va
por el camino del menor esfuerzo, entonces se está Ud. entregando a la
pereza y ya no tiene el control de su vida".
- David Kekich

PARA PENSAR

"La productividad no sucede por sí sola".
Hay tres cosas que necesitan suceder para poder definir nuestro trabajo y
tener la productividad máxima en el mismo; y estas tres cosas no suceden
por sí solas. Necesitamos entrenarnos para hacer las tres, y hasta que las
establezcamos como conductas automáticas y habituales, necesitamos
disciplinarnos para hacerlas.
Tenemos que:

1-. Tomar decisiones acerca de qué estamos haciendo con nuestros asuntos y
las próximas acciones requeridas para llevarlos a cabo (o sea, ¿qué sería
"hacerlas"?) Nuestros "asuntos" o "pendientes" no son sujetos de que se
haga algo al respecto hasta que hayamos decidido el resultado y el
siguiente paso para dirigirnos hacia él. Los pendientes en "lista" y en
"montones" y en correo electrónico, actúan, más bien, como repelentes, en
lugar de hacer atractivo que nos involucremos, hasta que decidamos cuál es
exactamente nuestra intención para con ellos y si el próximo paso implica
una llamada, hacer el borrador de una respuesta, comprar clavos, hablar
con..., etc.

2-. Escribir/anotar los resultados y las acciones o pasos, si es que no
vamos a llevarlos a cabo cuando pensemos en ellos. Aún si decidimos qué es
lo que necesitamos hacer respecto de algo, si lo archivamos en la "MEMORIA
PRINCIPAL PSÍQUICA", corremos el grave riesgo de perder de vista la opción
y --peor aún-- crearemos el fracaso instantáneo y estrés innecesario. Esa
parte de nosotros no sabe distinguir el pasado y el futuro y cree que
deberíamos estar haciéndolo todo de una buena vez.

3-. Ver los recordatorios (cuando, efectivamente, podamos usarlos y hacer
algo al respecto). Aún cuando se haya decidido que el próximo paso es una
llamada telefónica que se necesita hacer, y se haya escrito, si no se ve el
recordatorio al estar cerca de un teléfono en tiempo discrecional, se está
perdiendo la oportunidad de avanzar en algo cuando quizás sea lo mejor qué
hacer, dadas todas las variables en juego. Cuando se está en cierto
contexto, se necesitan ver todas las cosas que pudiesen hacerse en dicho
contexto para ser lo más eficiente posible.

La combinación de estas tres conductas o hábitos constituyen una destreza
maestra para el trabajo del conocimiento. Sin embargo, virtualmente todo
individuo con el que me he cruzado en el mundo profesional, cuenta con la
significativa oportunidad de mejorar constantemente estas actividades de
grado tan crítico para la productividad. No nos enseñaron estos hábitos
durante nuestros años de crecimiento. La jornada de trabajo de nuestros
ancestros no requería de estos hábitos críticos del trabajo mental o del
conocimiento. En ese entonces, la gente sólo iba al trabajo, y hacía lo que
necesitaba hacerse, lo cual resultaba obvio pues lo tenían frente a frente.
Muy pocas personas trabajan en un mundo así, hoy en día. Cualquiera que hoy
desee ir al trabajo y que lo que haya que hacer resulte "visible", tiene la
esperanza de retroceder a un mundo de antaño que ya no existe; y, muy
seguramente, empezar a tener la experiencia de una cantidad creciente de
estrés sin prospectos de mejora.

"El antepasado de cada acto es un pensamiento".
~ Ralph Waldo Emerson

"Quienes utilizan mal el tiempo, son los primeros en quejarse de la
escasez del mismo".
~ Jean De La Bruyere.

CONSEJO/SUGERENCIA
Es mejor que la bandeja de entrada del correo electrónico quede vacía, que
es lo mismo que hacemos con la bandeja de entrada física y oral. Así que
hágase la disciplina de deshacerse de lo que pueda deshacerse; archivar (en
carpetas de referencia) de sólo aquello que necesite conservar; hacer todas
aquellas respuestas que tomen dos minutos o menos; y poner en una carpeta
llamada @ACCIÓN o ACCIÓN (o utilizar cualquier carácter que logre que esta
carpeta esté encima de todas las demás en su lista de carpetas) todos los
correos electrónicos que vayan a tomar más de dos minutos. Después, cuando
la bandeja de entrada esté vacía, abra la carpeta de ACCIÓN y vea solamente
aquellos sobre los cuales necesite trabajar, en lugar de un montón de
"cosas" sin orden o distinción.

"Copyright 1999, David Allen & Company.Todos los derechos reservados". David Allen & Co. 1674 McNell Road Ojai, California 93023 (805) 646-8432.