Los juegos resultan divertidos solamente cuando sabes muy específicamente cuál es la meta.
La visión de "jugar fútbol" se lleva a cabo únicamente con una cancha y un arco al final. La actividad
de patear el balón se activa intensamente al saber exactamente hacia qué dirección hay que patearlo.
El juego del trabajo requiere los mismos bordes delineadores y directrices.

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CITA

"El trabajo te habrá de enseñar cómo hacerlo"
-Proverbio Estonio

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PARA PENSARLO...

"EL ATERRADOR PANTANO ENTRE PENSAR Y HACER"

     Peter Drucker fue quien nos previno que el objetivo supremo del trabajo de conocimiento
consistía en "definir" tu trabajo. Bien: he descubierto que los desafíos más grandes para "definir"
tu trabajo son: 
(1) pensar acerca de lo que estás haciendo y 
(2) hacer algo respecto a lo que estás pensando.

     Dichas conductas no resultan tan fáciles. La gente tiende a ocuparse haciendo todo tipo de
actividades sin objetivos operativos claramente definidos. Igualmente, tienden a pensar, inquietarse
y hablar mucho de todo tipo de ideas y posibilidades sin convertirlos en resultados físicos.

     Esto cobra unidad cuando se habla de definir y administrar apropiadamente una lista real y
completa de "proyectos". Mi definición de proyecto es cualquier resultado al cuál te has comprometido
que requiere más de un paso de acción para llevarse a cabo. Para mí: "comprar lámpara nueva para mi
escritorio" y "comprar una compañía" son, ambos, "proyectos". Dada esa definición, probablemente
cuentas ahora mismo con entre 30 y 100 "proyectos". El problema no es que los tengas sino que,
probablemente, no sepas exactamente lo que tienes.

La gente inconscientemente se resiste a crear y a "alimentar" una lista de "proyectos" y, todavía, es
ésta la llave maestra para mantener un control relajado en la vida y en el trabajo día con día. Es el
fundamento de la revisión semanal, que en sí, es la actividad clave que he encontrado para manejar
bien las posibilidades abrumadoras de nuestro enfoque.

Por un lado hay gente que tiene una visión y conceptualización muy alta cuando piensan acerca del
trabajo. Tienen en la mente grandes iniciativas, tales como podrían ser evitar el agotamiento en el
trabajo, la reestructuración del equipo principal o profundizar la relación con un cliente o un socio
estratégico. Con frecuencia, estas personas no entienden cuándo les preguntamos:
"¿Qué proyecto(s) tienes al respecto?". Para estas personas, el desafío consiste en decidir qué
es lo que necesitan que suceda para lograr que esas "grandes cosas" se lleven a cabo. Cuando
asesoramos a gente así, con frecuencia tenemos que empezar en el nivel de la visión o "zonas de
enfoque" para irlos bajando hasta llegar a los proyectos que necesitan definir. Requieren cambiar
la visión de "Cambiar el ambiente corporativo" a "Investigar asesores de cambio más prestigiosos"
y organizar eso en la lista de "Proyectos".  Pero lo resisten como la peste.

Por otro lado, están las personas que tienen toneladas de llamados telefónicos, correos electrónicos,
programas de reuniones con el personal, juntas y diligencias, mas no han todavía clarificado todos
los resultados operativos que impulsan gran parte de todas estas actividades, para poder guiarlos más
efectivamente hasta completarlos. Asesorarlos, con frecuencia significa repasar sus listas de próximos
pasos y capturar qué proyectos son los que generan las acciones que se están llevando a cabo.
El recado telefónico "Llamar a Eduardo Pérez, asunto cotización de consultoría" debería estar
ligado a "Investigar asesores de cambio más prestigiosos" en su lista de "Proyectos". Pero lo
resisten como la peste.

Pero, ¡qué alivio cuando sí lo hacen!
Una lista de proyectos definidos con precisión y al corriente que se revise cuando menos una vez
semanalmente, es la llave maestra a la productividad libre de estrés. Mas sigue siendo inexistente
para la mayoría de la gente con la que nos encontramos. A lo mejor porque de verdad sí funciona.

"La habilidad para convertir ideas a cosas es el secreto del éxito externo".
-Henry Ward Beecher

"Cuando estás rodeado de cocodrilos, resulta muy difícil acordarte que tu propósito era vaciar el estanque".
-George Napper.

"Piensa como un hombre de acción y actua como un hombre de pensamiento".
-Henri Bergson

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SUGERENCIA

Identifica una BANDEJA DE ENTRADA en cualquier lugar que vayas a estar por buen tiempo.
Además de la bandeja física en tu escritorio donde trabajes, en el hogar en donde proceses tus
papeles, ten algún lugar bien ubicado para poner todas las "cosas" que juntes donde quiera que te
encuentres. Si usas mucho el portafolios o la mochila, ten un archivo de "ENTRADA" que ande
contigo. Cuando te vayas a acostar en la noche, ten UNA ubicación para todo el montón de
pedacitos de papel que inevitablemente habrás de juntar que vas a necesitar procesar en otra parte
(como los comprobantes de gastos, contraseñas de lavandería, tarjetas de presentación, etc.)
En los cuartos de hotel, utiliza UNA ubicación central en una superficie plana, central. Asegúrate
luego de llevar esa pila de papeles a tus bandejas de entradas más formales cuando andes en
esa dirección. Así, tendrás la libertad de amontonar tus cosas donde quiera que vayas.